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何時訂單正式成立

服務人員確認收到訂單後,會先檢查客戶資料,確定無誤後會確認訂單。

 

訂單成立後,何時安排出貨?

1. 若選擇7-11或全家到店取貨付款,訂單成立後會於最多兩個工作日內安排出貨。

2. 若選擇黑貓、宅配通、7-11或全家店到店服務,我們將在收到匯款通知後兩個工作日內安排出貨。

 

出貨後幾日內可以收到貨?

正常情況下,出貨後至多兩日內會收到貨。若有延誤可來信或致電客服查詢進度。

 

出貨投遞失敗?

若您在填寫訂單時提供了錯誤的收件人姓名、電話或地址導致宅配人員無法正常投遞,貨將退回本公司。補寄之運費將由您自行負擔。